MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU

1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.lovira.tr (“WEB SİTESİ”) üzerinden sipariş veren ALICI ile aşağıda bilgileri bulunan SATICI arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ürün ve hizmet satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

1.2. ALICI, sipariş öncesinde ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, teslimat koşulları, ödeme bilgileri ve cayma hakkı dahil tüm ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

1.3. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Lovira

Adres: Ataköy Mevkii, Sinan Sokak, Sunrise Sitesi, A1A Daire 9, Büyükçekmece – Mimaroba / İstanbul

Vergi Dairesi: Büyükçekmece Vergi Dairesi Müdürlüğü

E-posta: info@lovira.tr

Telefon: 0533 523 7187

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN TARİHİ

2.1. İşbu sözleşme, ALICI’nın WEB SİTESİ üzerinden sipariş verdiği tarihte yürürlüğe girer.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

3.1. ALICI tarafından sipariş edilen ürünlere ilişkin tür, miktar, fiyat ve ödeme bilgilerinin tamamı sipariş özetinde ve faturada yer almaktadır.

MADDE 4 – TESLİMAT

4.1. Ürünler, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine en geç 30 gün içinde sağlam, eksiksiz ve özenli şekilde teslim edilir.

4.2. Ürün başka bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.3. ALICI, ürünü teslim alırken kargoyu kontrol etmeli; hasar veya deformasyon varsa tutanak tutturmalıdır. Tutanak tutulmadan kabul edilen hasarlı ürünlerden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 5 – ÖDEME ŞEKLİ

5.1. ALICI ödemeyi kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapabilir.

5.2. Bankaların sunduğu taksit imkânları bankanın sorumluluğundadır ve SATICI açısından peşin satış niteliğindedir.

5.3. ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde aylık %5 temerrüt faizi uygulanır.

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, internet sitesinde yer alan tüm ürün bilgilerini, fiyatlandırmaları ve satış şartlarını sipariş öncesinde okuduğunu kabul eder.

6.2. SATICI, siparişte belirtilen ürünleri eksiksiz ve belirtilen şekilde göndermekle yükümlüdür.

6.3. Ürün temin edilememesi veya yerine getirmenin imkânsızlaşması durumlarında SATICI ALICI’yı bilgilendirerek bedel iadesi yapabilir veya eşdeğer ürün sunabilir.

6.4. Ürün bedeli herhangi bir nedenle ödenmez veya banka tarafından iptal edilirse, SATICI ürün gönderme yükümlülüğünden muaftır.

6.5. Ürün tesliminden sonra ödeme banka tarafından geri çekilirse, ALICI ürünü 3 gün içerisinde iade etmekle yükümlüdür.

6.6. Olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat gecikmesi yaşanabilir. Gecikme 10 günü aşarsa ALICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma hakkı için SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gereklidir.

7.3. İade edilecek ürünün; fatura, kutu, ambalaj, etiket ve tüm aksesuarlarıyla birlikte kullanılmamış olarak gönderilmesi gerekir.

7.4. İade kargo ücreti, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması ile gönderildiğinde SATICI’ya, farklı bir firma ile gönderilirse ALICI’ya aittir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

8.1. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (küpeler ve piercing ürünleri)

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

• Kullanılmış, etiketi kopmuş, hasar görmüş ürünler

• Ambalajı zarar görmüş ürünler

• Tadilat/onarım yapılmış ürünler

8.2. Etiketin sökülmüş olması ürünün kullanıldığı anlamına gelir ve iade kabul edilmez.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLAR

9.1. Tüm uyuşmazlıklarda SATICI’nın dijital kayıtları kesin delil niteliğindedir.

9.2. Uyuşmazlıkların çözümünde;

Tüketici Hakem Heyetleri,

İstanbul Tüketici Mahkemeleri

ve İstanbul İcra Müdürlükleri yetkilidir.

9.3. ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu, kabul ettiğini ve siparişi onaylayarak sözleşmeyi yürürlüğe koyduğunu beyan eder.